Vai jums ir fizisks veikals?

Mums ir tikai interneta veikals. Varbūt labākais galddatoru spēļu tiešsaistes veikals krievu valodā Eiropā :)

Vai es varu izņemt pasūtījumu no jūsu noliktavas?

Nē, viss noliktavā ir paredzēts noliktavas darbam. Klienti savus pasūtījumus saņem tikai ar piegādi. Mums ir ļoti ātra kurjera piegāde Rīgā (1-2 dienas)!

Kā es varu zināt, vai prece ir noliktavā?

Katras preces lapā, pievienošanas grozam blokā ir precīza informācija par pieejamību.

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pakas svara un galamērķa. Tas tiek aprēķināts automātiski: vienkārši pievienojiet vajadzīgās preces iepirkumu grozam, pārejiet uz piegādes aprēķinu un izpildiet norādījumus. Jums tiks piedāvāti visi iespējamie piegādes veidi izvēlētajai valstij un pasta indeksam. Piegādes veida aprakstā tiks norādīti arī paredzamie piegādes laiki. Vairāk par to ir rakstīts sadaļā "Piegāde un apmaksa" .

Vai jūs piegādājat uz manu valsti?

Mēs piegādājam preces gandrīz uz jebkuru vietu pasaulē. Vienkāršākais veids, kā uzzināt visu par piegādi uz jūsu valsti, ir pievienot preci grozam un pāriet uz piegādes aprēķināšanu. Ievadiet savu valsti un pasta indeksu, un sistēma automātiski visu pārbaudīs un aprēķinās jūsu vietā. Ir atsevišķas lapas ar piegādes noteikumiem. Vācija , Čehijas Republika , Nīderlande , Spānija и Polija , un pilns saraksts ir lapā " Piegāde pa valstīm '.

Ko darīt, ja mans pasūtījums ir bojāts vai tajā trūkst detaļu?

Aprakstiet problēmu un pievienojiet fotoattēlu lapai "Ziņot par laulību" Mēs pārskatām katru pieprasījumu, un 100% gadījumu, kad defekti vai trūkstošas detaļas tiek apstiprinātas, mēs nosūtām trūkstošās detaļas vai nomainām bojātās. Pilnīgi visi mūsu klientu pieprasījumi pēc šādām detaļām ir tikuši atrisināti pozitīvi.

Ko nozīmē “pēc iepriekšēja pasūtījuma”?

Tas nozīmē, ka šī prece pašlaik nav noliktavā, bet tā vai nu ir gaidāma nākamajās piegādēs, vai arī mēs to varam piegādāt pēc jūsu pieprasījuma. Preču ar statusu "iepriekšpasūtīt" piegādes laiks var būt līdz 3–6 nedēļām .

Nevaru norēķināties par pasūtījumu ar bankas karti, kaut kas nenotiek. Ko es varu darīt?

Visbiežāk kļūmes rodas pārlūkprogrammā iebūvēto reklāmu bloķētāju dēļ. Arī mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja un jūsu bankas kontroles sistēmas var ietekmēt maksājuma procesu. Ja tas konstatē maksājuma kļūdu, veikals var automātiski nosūtīt jums e-pastu ar saiti uz citu lapu, lai turpinātu norēķināšanos. Varat arī maksāt ar karti, izmantojot Paypal vārteju, pat bez Paypal konta.